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Retirada de productos

Disneyland Paris

Mercancía ofrecida

Ropa y accesorios; Juguetes y peluches; Pins y Vinylmation; Imágenes y fotografía; Regalos y artículos para el hogar; Comida y licores; Disney Light Ears; Disfraces; Arte y artículos de colección

A continuación encontrará la relación de retiradas voluntarias de productos en curso

DISFRAZ DE PETER PAN – 355053 / 207023216017-207023216018-207023216019-207023216020


Un programa de comprobación de la seguridad señala que la pluma del gorro no cosida al producto excede los índices de inflamabilidad autorizados, y puede suponer un riesgo de quemaduras. La anomalía solamente afecta a los lotes FAC-011100-16245, FAC-011100-17247 y FAC-011100-17261.

Se ruega a los visitantes que dejen de utilizar los gorros del DISFRAZ DE PETER PAN de los lotes FAC-011100-16245, FAC-011100-17247 y FAC-011100-17261 y que se los devuelvan a Disneyland París para que les reembolse su importe.

Rogamos a nuestros visitantes que devuelvan este producto en las tiendas (de los parques, el Disney Village o los hoteles Disney), o que nos lo envíen a la dirección siguiente: Disneyland París – Communication Visiteurs, Boîte Postale 100, 77777 Marne la Vallée Cedex 4 (Francia). También se reembolsarán los gastos de envío postal.

Hasta la fecha, 12 de junio de 2018, Disneyland París no ha recibido ninguna reclamación ni tiene conocimiento de incidencia alguna relacionada con este producto.

La retirada de producto solamente afecta a los gorros del DISFRAZ DE PETER PAN de los lotes FAC-011100-16245, FAC-011100-17247 y FAC-011100-17261, vendidos entre el 26 de mayo de 2017 y el 20 de abril de 2018.

Para más información, llame al teléfono +33 1 64 74 61 66 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, salvo días festivos en Francia) o envíe un e-mail a dlp.sav@disney.com. Lamentamos las molestias que esta retirada de producto pueda ocasionarle.

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