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Ayuda del sitio web – Preguntas más frecuentes

P.
¿Por qué recibo un mensaje de error cuando hago clic en un enlace o escribo la dirección de un sitio o una página web?
R.
Esto se puede deber a varios motivos:
  • La dirección de la página solicitada puede ser incorrecta o ya no existe (mensaje de error 'no encontrado')
  • El servidor que aloja la página web puede estar inactivo o invadido por demasiadas conexiones al mismo tiempo (mensaje de error del servidor)
  • La conexión con el servidor host puede ser excesivamente larga y hacer que el navegador cancele la operación (mensaje de tiempo de espera agotado)
En función del mensaje de error, deberás:
  • Asegurarte de que la dirección del sitio o de la página web es correcta
  • Si la página caducada se encuentra al final de un procedimiento o petición, iniciar el procedimiento desde la primera fase o volver a enviar tu solicitud 

  • Intentar la conexión más tarde
  • ¿Tienes alguna pregunta sobre los productos y ofertas disponibles?
    Pídele asesoramiento a uno de nuestros expertos con sede en el corazón de los Parques Disney®. Contacta con ellos llamando al
    901 51 55 55
  • Precio de una llamada local dependiendo de su compañía telefónica
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